我們通常會在 1～3 個工作天內出貨。出貨後，您可直接登入會員帳戶查詢追蹤資訊，無需另行來信索取。
大多數訂單會在 2～3 個工作天內送達，實際到貨時間可能會因地區與物流狀況而有所不同。
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若商品在運送過程中損壞，我們將提供更換或退款服務。請於收到商品 7 日內，附上照片並透過「聯絡我們」表單與我們聯繫。
是的！我們的三角立體茶包採用 PLA 材質，完全可分解，更加環保。
沒有。我們不使用任何人工香料，所有香氣與風味皆來自天然茶葉與傳統工藝。
是的，我們所有茶包皆使用原葉製成。
像紅茶、綠茶、白茶等條索型或芽葉型茶葉，為了適合放入茶包中，會經過適度剪碎，但我們使用的原料始終是完整的茶葉，而非茶末或茶渣，確保泡開後仍能展現茶葉應有的風味與層次。
每款茶都有建議的沖泡溫度與時間，您可以在各商品頁面中查看詳細的說明。
主要差別在於採摘方式不同。手摘系列，風味細膩柔和；而精選系列則風味更加厚實鮮明，各有其獨特風格。
我們的茶來自台灣，並由自家茶園製作而成，擁有三代的製茶經驗與堅持。
“Mua Yik”（滿溢）取自「福杯滿溢」。我們希望透過每一杯茶，傳遞溫暖、清澈與用心。
有的！我們提供多款適合送禮的茶品組合，無論是節日、生日，還是給自己的一份療癒心意，都非常合適。